Tư vấn chuyển giao thế hệ
Đồng hành cùng doanh nghiệp gia đình trong quá trình chuyển giao cho thế hệ kế tiếp, từ thiết kế lộ trình đến coaching quản trị.
Bài toán chuyển giao thế hệ
Phần lớn doanh nghiệp gia đình Việt đang ở thế hệ thứ nhất. Người sáng lập đã dành hai, ba thập kỷ gây dựng, nhưng chưa chuẩn bị cho ngày rời khỏi vận hành. Thế hệ kế thừa nhận bàn giao thường thiếu ba thứ: một chỗ dựa để hỏi khi bí, một lộ trình rõ ràng để đi, và kiến thức vận hành chuyên nghiệp để không phải học bằng học phí của chính công ty.
Vận hành phụ thuộc người sáng lập
Mọi quyết định quan trọng vẫn phải đi qua một người. Doanh nghiệp không thể vận hành bình thường nếu người sáng lập vắng mặt.
Thế hệ kế thừa chưa sẵn sàng
Có ý chí nhưng thiếu kinh nghiệm thực chiến, chưa được hệ thống đào tạo về quản trị và vận hành doanh nghiệp.
Quy trình nằm trong đầu người
Không có tài liệu, không có hệ thống. Khi người sáng lập rời đi, kiến thức vận hành cũng đi theo.
Chuyển giao không có lộ trình
Bàn giao đột ngột hoặc kéo dài không có mốc đánh giá, dẫn đến xung đột thế hệ và sụt giảm hiệu quả.
Ba bước chuyển giao
Chuyển giao thế hệ không phải một sự kiện, mà là một quá trình có lộ trình. FranchiseVN chia thành ba bước, thời lượng từ 12 tháng đến 5 năm tùy quy mô và mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp.
Khảo sát và đánh giá
Đọc đúng doanh nghiệp đang đứng ở đâu trước khi thiết kế lộ trình.
- Đánh giá năng lực và mức độ sẵn sàng của thế hệ kế thừa
- Rà soát hệ thống vận hành hiện tại: quy trình, tài chính, nhân sự
- Xác định khoảng trống cần lấp trước khi bàn giao
- Phỏng vấn các bên liên quan: người sáng lập, thế hệ kế thừa, ban điều hành
Lộ trình đào tạo quản trị
Coaching quản trị cho thế hệ mới, từ kiến thức nền tảng đến kỹ năng ra quyết định thực chiến.
- Đào tạo quản trị tài chính, vận hành, nhân sự
- Coaching kỹ năng ra quyết định và xử lý tình huống
- Mentoring từ chuyên gia có kinh nghiệm thực chiến
- Đánh giá định kỳ, điều chỉnh lộ trình theo tiến độ thực tế
Kèm cặp đồng hành
Đồng hành trong suốt giai đoạn chuyển tiếp, từ 12 tháng đến 5 năm, cho đến khi thế hệ mới vận hành độc lập.
- Theo sát giai đoạn chuyển tiếp quyền điều hành
- Hỗ trợ xử lý vấn đề phát sinh trong thực tế
- Làm cầu nối giữa hai thế hệ khi cần
- Đánh giá mốc sẵn sàng: khi nào thế hệ mới đủ năng lực vận hành độc lập
Hai việc song song
Trong suốt quá trình chuyển giao, FranchiseVN triển khai đồng thời hai mảng để doanh nghiệp sẵn sàng cả về con người lẫn hệ thống.
Xây đội ngũ của thế hệ mới
Thế hệ kế thừa cần có đội ngũ riêng, không thể tiếp tục dựa hoàn toàn vào ê-kíp cũ của người sáng lập.
- Xác định vị trí cần tuyển mới hoặc đào tạo lại
- Coaching kỹ năng xây dựng và dẫn dắt đội ngũ
- Thiết kế cơ cấu tổ chức phù hợp giai đoạn mới
Chuẩn hóa vận hành
Biến kiến thức trong đầu người sáng lập thành hệ thống, để doanh nghiệp chạy được mà không phụ thuộc cá nhân.
- Chuẩn hóa quy trình vận hành và quản lý
- Xây dựng hệ thống báo cáo và kiểm soát
- Tài liệu hóa kiến thức và kinh nghiệm vận hành
Đối tượng phục vụ
Doanh nghiệp gia đình thế hệ thứ nhất
Người sáng lập muốn chuẩn bị cho ngày bàn giao, cần lộ trình rõ ràng và người đồng hành.
Thế hệ kế thừa
Người trẻ nhận lại doanh nghiệp gia đình, cần kiến thức vận hành và chỗ dựa chuyên môn.
Doanh nghiệp đang tái cấu trúc
Vừa sắp xếp lại cấu trúc sở hữu và quản trị, cần triển khai hệ thống mới với đội ngũ mới.
Doanh nghiệp chuẩn bị IPO
Cần chuyên nghiệp hóa quản trị và giảm phụ thuộc cá nhân trước khi bước lên sàn.