Tư vấn khung năng lực và hệ thống mô tả công việc

Ban lãnh đạo tham gia nhiều ở hai điểm: chốt danh sách năng lực cốt lõi và phê duyệt ma trận theo vị trí. Phần phỏng vấn người giữ vị trí do trưởng bộ phận và nhân sự làm cùng chúng tôi. Lịch cụ thể được chốt ở buổi khởi động, sau khi biết có bao nhiêu vị trí trong phạm vi.

Dùng làm điểm khởi đầu, không dùng làm kết quả. Chúng tôi đối chiếu bản cũ với việc người đang giữ vị trí thực sự làm, rồi viết lại theo mẫu thống nhất. Vị trí nào chưa có người giữ hoặc việc còn thay đổi thì bản mô tả được ghi rõ là bản tạm.

Bộ có sẵn hữu ích để tham khảo, nhưng thường viết chung và dễ thành danh sách mọi doanh nghiệp đều có. Phần khó là chọn năng lực nào thật sự tạo khác biệt ở doanh nghiệp anh chị và viết thành hành vi quan sát được. Phòng nhân sự tự làm được nếu có người từng làm khung năng lực, còn không thì dễ sa vào bản quá hàn lâm.

Không bắt buộc. Nhưng khung năng lực làm xong mà không gắn với đánh giá và lương thì thường bị bỏ sau vài kỳ. Vì vậy ở bước cuối chúng tôi đánh giá thử một nhóm vị trí, để anh chị thấy khung dùng được ra sao, rồi quyết định gắn tiếp đến đâu.

Dịch vụ phù hợp nhất với doanh nghiệp từ khoảng 100 nhân sự trở lên. Dưới 30 nhân sự thì chúng tôi không khuyến nghị. Ở khoảng giữa, buổi trao đổi đầu tiên sẽ xem số vị trí cùng cấp và mức độ thay đổi nhân sự để quyết định có đáng làm bộ đầy đủ hay chỉ cần mô tả công việc chuẩn hóa.