Khung năng lực và hệ thống mô tả công việc
Từ 12/2026 Ban điều hành bổ nhiệm, 52/52 vị trí quản lý chưa có tiêu chí năng lực
10 tuần · 62 vị trí, 35 năng lực · 12 trang
Tập Đoàn ABVP là doanh nghiệp giả định. Mọi số liệu trong báo cáo là minh họa.
- Phạm vi
- 62 vị trí, 35 năng lực
- Thời gian
- 10 tuần, 09 đến 11/2026
- Người nhận
- Chủ tịch và Ban điều hành
- Phiên bản
- Tóm tắt 12 trang
Từ 12/2026 Ban điều hành bổ nhiệm, 52/52 vị trí quản lý chưa có tiêu chí năng lực
Quyền bổ nhiệm chuyển trước, tiêu chí chưa có
Từ 12/2026, 22 loại quyết định nhân sự, khoảng 15% trong 146 loại, chuyển từ Chủ tịch sang Ban điều hành. Ba năm qua Chủ tịch phỏng vấn vòng cuối cả 26 lần bổ nhiệm cấp trung, không lần nào lưu tiêu chí. Nếu mốc lùi, 22 loại này còn chờ Chủ tịch, trong khi 5 trên 8 quản lý cấp trung nghỉ năm qua thuộc nhóm kết quả cao.
35 năng lực, 62 vị trí có mức yêu cầu và mô tả công việc
Ban điều hành duyệt khung ở tuần 9. Mỗi mức năng lực viết thành hành vi quan sát được, hai người chấm độc lập khớp trong phạm vi 1 mức ở 88% lượt chấm, trước đó 52%. Mô tả công việc 96 vị trí nhân viên do phòng nhân sự viết theo mẫu, xong 58 bản ở tuần 10.
- 1Ký định nghĩa quản lý giỏi, đưa ma trận vào quy chế
- 2Hội đồng rà soát 12/2026 chấm lại theo khung
- 3Xong 38 mô tả công việc nhân viên trước 01/2027
Quyền giao theo bảng phân cấp, chỉ 6/52 vị trí quản lý có mô tả công việc khớp
- Mốc 2 của lộ trình chuyển giao: từ 12/2026 Ban điều hành quyết bổ nhiệm cấp trung
- Bảng phân cấp 64 hạng mục và RACI 212 bước giao quyền theo vị trí, mô tả công việc chưa ghi các quyền đó
- Hội đồng rà soát nhân tài 12/2026 cần một thang năng lực chung để chấm lại 22 người kế nhiệm
- Từ điển năng lực 3 nhóm, thang 5 mức, có hành vi chỉ báo
- Ma trận năng lực và mô tả công việc cho 52 vị trí quản lý, 10 vị trí kỹ thuật then chốt
- Mẫu, hướng dẫn cho phòng nhân sự, chấm thử trên 22 người kế nhiệm
Không gồm thang lương, KPI từng vị trí và quyết định bổ nhiệm cụ thể. 96 vị trí nhân viên do phòng nhân sự tự viết theo mẫu.
Mỗi mức năng lực viết thành hành vi, kiểm bằng hai người chấm độc lập
Nhận biết
Biết yêu cầu, làm khi có người kèm
Làm có hướng dẫn
Làm đúng việc quen, hỏi khi có ngoại lệ
Làm độc lập
Tự xử lý việc của vị trí, kể cả ngoại lệ
Hướng dẫn người khác
Kèm người khác lên được mức 3
Định hình tiêu chuẩn
Đặt chuẩn mới cho cả tập đoàn
Sổ lương 4 pháp nhân, 97 bản mô tả cũ, bảng phân cấp và RACI 212 bước
60 phút mỗi người: việc thật trong 3 tháng, quyết định đã đưa ra
Chốt 5 năng lực cốt lõi từ chiến lược 5 năm và cách làm việc ABVP giữ
Hai người chấm độc lập mỗi người, đo độ khớp trước và sau khi có hành vi
36/62 vị trí có bản mô tả công việc, chỉ 6 bản khớp việc đang làm
Người kế nhiệm thiếu nhất ở ra quyết định (1,3 mức) và giao chỉ tiêu (1,1 mức)
10/15 lần Chủ tịch quyết lại rơi vào vị trí người giữ chưa đủ năng lực dùng quyền
Can thiệp ngược rơi vào nơi năng lực thấp hơn quyền được giao
Đối chiếu nhật ký can thiệp với ma trận: 10 trên 15 lần Chủ tịch quyết lại trong quý 1 và quý 2/2026 rơi vào 7 vị trí mà người giữ thấp hơn yêu cầu ít nhất 1 mức ở ra quyết định. Mô tả công việc mới ghi quyền theo bảng phân cấp, kèm mức tối thiểu để nhận trọn quyền; chưa đạt thì quyết cùng cấp trên trong 6 tháng.
Áp khung cho bổ nhiệm mới từ 12/2026, người đương nhiệm có đến 06/2027
2 trên 11 lãnh đạo lâu năm lo ngại cho vị trí của mình. Phương án A dùng khung để thay người ngay: người chấm sẽ chấm nhẹ tay, độ khớp khó giữ ở 88%. Phương án B: khung áp cho bổ nhiệm mới từ 12/2026, 52 quản lý đương nhiệm được chấm để phát triển, kỳ xét đầu 06/2027, cùng hạn với người nhà chưa đạt tiêu chí. HĐQT chọn B.
Tách nhánh chuyên gia trong ma trận trước khi xếp ngạch lương
3 trên 8 quản lý cấp trung nghỉ năm qua là người giỏi chuyên môn được đề bạt chưa đến 18 tháng. 10 vị trí kỹ thuật then chốt cần chuyên môn mức 4 đến 5, năng lực quản lý chỉ cần mức 2. Ma trận ghi riêng ba nhánh quản lý, chuyên gia, khách hàng lớn để lương 3P xếp bậc theo nhánh.
Bổ nhiệm theo cảm nhận vì Ban lãnh đạo chưa thống nhất thế nào là quản lý giỏi
26 lần bổ nhiệm cấp trung trong 3 năm, 3 trên 8 người nghỉ năm qua mới được đề bạt
Người được đề bạt là người giỏi chuyên môn nhất nhóm, năng lực quản lý chưa ai kiểm
Chủ tịch phỏng vấn vòng cuối cả 26 lần, tiêu chí nằm trong đầu một người
Mô tả công việc viết cho đủ hồ sơ, không dùng khi tuyển, đánh giá hay trả lương
Ban lãnh đạo chưa thống nhất quản lý giỏi khác người giỏi chuyên môn ở điểm nào
Ký định nghĩa quản lý giỏi, ma trận vào quy chế trước 12/2026, nối sang lương 3P
- 110 đến 12/2026
Ký định nghĩa quản lý giỏi, rồi đưa ma trận vào quy chế bổ nhiệm
Ban điều hành chốt 5 năng lực cốt lõi trước. 22 loại quyết định nhân sự dùng mức yêu cầu.
- 2Đến 01/2027
Hoàn tất 38 mô tả công việc nhân viên còn lại
Phòng nhân sự viết theo mẫu, giám đốc khối duyệt, kịp cho lương 3P.
- 312/2026
Hội đồng rà soát chấm lại 22 người kế nhiệm theo khung
Thay danh sách năng lực tạm dùng ở 08/2026, 3 người lệch một mức xét riêng.
- 401 đến 06/2027
Chấm 52 quản lý đương nhiệm để phát triển
Mỗi người một kế hoạch phát triển, kỳ xét đầu 06/2027.
- 501 đến 04/2027
Dùng mức năng lực làm bậc trong lương 3P
Bậc trong ngạch theo mức năng lực so với yêu cầu, áp dụng kỳ lương 04/2027.
Bổ nhiệm theo ma trận từ 12/2026, bậc năng lực vào lương 3P từ 04/2027
Sau 10 tuần, 62 vị trí có mức năng lực được duyệt, mô tả nhân viên xong 58/96
- Từ điển 35 năng lực, 5 năng lực cốt lõi, 175 mô tả hành vi chỉ báo
- Ma trận năng lực theo vị trí cho 62 vị trí, theo 3 nhánh
- 62 mô tả công việc chuẩn hóa, quyền hạn lấy từ bảng phân cấp
- Hướng dẫn áp dụng cho phòng nhân sự và mẫu cho 96 vị trí còn lại
- 231 chức danh trên sổ lương gộp còn 158 vị trí chuẩn
- Chủ tịch thôi phỏng vấn vòng cuối cấp trưởng phòng từ 12/2026
- 2 người nhà chưa đạt tiêu chí sơ bộ được chấm theo khung: 1 đạt, 1 có đến 06/2027
- Mô tả nhân viên ở 2 nhà máy chậm vì cao điểm quý 4
- Từ điển 35 năng lực đầy đủ 5 mức và hành vi chỉ báo
- Ma trận năng lực 62 vị trí theo 3 nhánh nghề nghiệp
- 62 mô tả công việc và mẫu cho 96 vị trí nhân viên
- Phụ lục: kết quả chấm thử 22 người kế nhiệm, chỉ gửi hội đồng rà soát
- Hệ thống lương 3P và chính sách đãi ngộ
- Hệ thống KPI và OKR
- Hoạch định nhân sự kế nhiệm
- Đào tạo lãnh đạo kế thừa
Doanh nghiệp có thể tự triển khai lộ trình, không bắt buộc thuê tiếp.
- Hotline
- +84 357 988 588
- info@franchisevn.com
- Website
- franchisevn.com