Tư vấn chuyển đổi số lõi quản trị và sẵn sàng ERP
Chúng tôi không bán phần mềm và không triển khai kỹ thuật. Việc của chúng tôi là chuẩn bị doanh nghiệp trước khi mua ERP, và giúp anh chị chọn hệ thống theo tiêu chí của chính mình.
Khi nào cần dịch vụ này
Ba nhà cung cấp trình diễn rất đẹp và đưa ra ba bộ yêu cầu khác nhau
Mỗi nhà cung cấp vẽ ra hệ thống theo thế mạnh của họ. Ban lãnh đạo không có bộ tiêu chí riêng để so sánh nên chọn theo ấn tượng của buổi trình diễn.
Đã mua hệ thống nhưng kế toán vẫn chạy bảng tính song song
Bộ phận kinh doanh nhập liệu hai nơi, kho vẫn dùng sổ riêng. Hệ thống tồn tại trên hợp đồng và trên hóa đơn thanh toán, nhưng hằng ngày người ta vẫn làm việc bằng file.
Số doanh thu ở hệ thống bán hàng, kho và kế toán không khớp
Cuối tháng một nhóm ngồi đối chiếu tay, mỗi bộ phận nói số của mình đúng. Dữ liệu gốc như mã khách, mã hàng được tạo ở nhiều nơi theo nhiều cách khác nhau.
Mỗi phòng ban đòi tùy biến riêng và dự án triển khai mãi không xong
Quy trình chưa thống nhất nên yêu cầu thay đổi liên tục. Chi phí phát sinh ngoài hợp đồng tăng, trong khi người dùng chưa kịp quen với bản đã giao.
Phạm vi dịch vụ
- Rà soát hiện trạng hệ thống, dữ liệu và mức độ số hóa của từng chức năng
- Chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ cần số hóa, và chỉ ra việc nào chưa nên số hóa ngay
- Lập kiến trúc hệ thống mục tiêu và bộ yêu cầu chức năng dùng được để mời thầu
- Hỗ trợ đánh giá và chọn nhà cung cấp bằng ma trận tiêu chí khách quan, do doanh nghiệp thống nhất trước khi xem demo
- Lập lộ trình triển khai theo giai đoạn, ngân sách và cơ chế quản trị dự án phía doanh nghiệp
- Không bán phần mềm và không đại diện cho nhà cung cấp nào, vai trò của chúng tôi độc lập với mọi nhà cung cấp
- Không cấu hình, lập trình hay chuyển dữ liệu thay nhà cung cấp, phần kỹ thuật thuộc đơn vị triển khai
- Không làm khi quy trình chưa được chuẩn hóa chút nào, các quy trình sẽ số hóa cần có hệ thống quy trình trước
- Không giám sát kỹ thuật dự án triển khai thay đơn vị triển khai, chúng tôi lập cơ chế quản trị để doanh nghiệp tự theo dõi
- Không thay luật sư hay chuyên gia thuế xác nhận các yêu cầu tuân thủ, như hóa đơn điện tử và quy định thuế hiện hành
Sáu nhóm tiêu chí trong ma trận chọn hệ thống
Ma trận đánh giá nhà cung cấp chỉ khách quan khi tiêu chí và trọng số được ban lãnh đạo thống nhất trước khi xem trình diễn. Sáu nhóm dưới đây là bộ khung chúng tôi dùng, được điều chỉnh theo từng doanh nghiệp.
Mức phù hợp chức năng
Yêu cầu chức năng chia ba mức: bắt buộc, nên có, không cần. Nhà cung cấp được chấm theo kịch bản nghiệp vụ thật của doanh nghiệp, không theo bản trình diễn chuẩn.
Tổng chi phí sở hữu
Bản quyền hoặc thuê bao, triển khai, tùy biến, đào tạo, bảo trì và nhân sự vận hành trong nhiều năm. So sánh chi phí cả vòng đời, chứ không dừng ở giá chào ban đầu.
Tích hợp và dữ liệu
Khả năng kết nối với hệ thống đang dùng, chuyển dữ liệu cũ sang và giữ một bộ dữ liệu gốc thống nhất. Đây thường là chỗ phát sinh chi phí ngoài dự kiến.
Năng lực triển khai và hỗ trợ
Đội triển khai có làm việc với doanh nghiệp cùng đặc thù hay chưa, kiểm chứng bằng việc tham khảo ý kiến khách hàng của họ, và cách họ hỗ trợ sau khi vận hành.
Độ bền của nhà cung cấp
Sức khỏe tài chính, hướng phát triển sản phẩm và mức độ doanh nghiệp bị lệ thuộc nếu về sau muốn đổi hệ thống hoặc đổi đơn vị triển khai.
Bảo mật, phân quyền và tuân thủ
Phân quyền khớp quy chế nội bộ, nhật ký truy cập, nơi lưu dữ liệu. Phần tuân thủ quy định hiện hành về hóa đơn và thuế cần nhà cung cấp và chuyên gia thuế xác nhận.
Quy trình thực hiện
8 tuần, 5 bước
Rà soát hiện trạng hệ thống, dữ liệu và mức độ số hóa theo chức năng
Chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ cần số hóa, xác định cái gì không nên số hóa ngay
Lập kiến trúc hệ thống mục tiêu và bộ yêu cầu chức năng
Hỗ trợ đánh giá và chọn nhà cung cấp theo tiêu chí khách quan
Lập lộ trình triển khai theo giai đoạn, ngân sách và cơ chế quản trị dự án
Nguồn lực và phương pháp
Phân bổ ngày công
Phương pháp và công cụ
Bản đồ năng lực số, kiến trúc hệ thống, bộ yêu cầu chức năng, ma trận đánh giá nhà cung cấp, quản trị dự án triển khai
Bàn giao và nghiệm thu
01 báo cáo hiện trạng số hóa. 01 kiến trúc hệ thống mục tiêu. 01 bộ yêu cầu chức năng. 01 ma trận đánh giá nhà cung cấp. 01 lộ trình và ngân sách triển khai.
Bộ yêu cầu chức năng được ban lãnh đạo phê duyệt và dùng được để mời thầu, nhà cung cấp được chọn theo tiêu chí đã thống nhất
Danh mục hệ thống hiện có, sơ đồ dòng dữ liệu, quy trình nghiệp vụ, ngân sách dự kiến, danh sách nhà cung cấp đang tiếp cận
Các gói triển khai
Đơn vị đo: Theo mô tả từng gói bên phải
Rà soát hiện trạng và kiến nghị ưu tiên số hóa
Thêm kiến trúc hệ thống mục tiêu và bộ yêu cầu chức năng
Thêm hỗ trợ chọn nhà cung cấp và quản trị dự án giai đoạn đầu
Nhiều pháp nhân hoặc triển khai đa quốc gia
Câu hỏi thường gặp
Anh chị có giới thiệu hay triển khai hệ thống cho chúng tôi không?
Không. Chúng tôi không bán phần mềm, không đại diện nhà cung cấp và không triển khai kỹ thuật thay họ. Chính vì vậy chúng tôi giữ được vị trí độc lập khi đánh giá. Doanh nghiệp nhận ma trận đánh giá và bộ yêu cầu để tự quyết định với bất kỳ nhà cung cấp nào.
Quy trình của chúng tôi chưa chuẩn hóa thì có làm được không?
Với các quy trình sẽ số hóa, cần có hệ thống quy trình trước. Số hóa quy trình chưa chuẩn chỉ làm cái sai chạy nhanh hơn. Nếu chưa có, doanh nghiệp nên làm dịch vụ hệ thống quy trình trước hoặc song song. Dự án vẫn chuẩn hóa phần quy trình cần số hóa, ở mức đủ để viết yêu cầu.
Kết luận có thể là chưa nên mua ERP không?
Có. Bước hai của dự án xác định việc nào không nên số hóa ngay. Kết quả có thể là chỉ cần số hóa một số chức năng trước, sửa quy trình trước, hoặc dùng tốt hệ thống đang có. Chúng tôi không đại diện cho nhà cung cấp phần mềm nào, nên khuyến nghị dựa trên nhu cầu của doanh nghiệp.
Chúng tôi đã có hệ thống nhưng chạy không hiệu quả, dịch vụ này có giúp được không?
Giúp được ở phần rà soát. Nguyên nhân thường nằm ở quy trình, dữ liệu gốc hoặc cách dùng chứ không hẳn ở phần mềm. Báo cáo hiện trạng nêu rõ phần nào sửa được ngay trên hệ thống hiện có và phần nào mới cần xem xét hệ thống mới. Kết luận cuối cùng thuộc về ban lãnh đạo.
Sau khi chọn được nhà cung cấp, chúng tôi có bắt buộc thuê tiếp không?
Không. Bàn giao gồm kiến trúc, bộ yêu cầu, ma trận đánh giá, lộ trình và ngân sách, cùng cơ chế quản trị dự án để doanh nghiệp tự theo dõi nhà cung cấp. Nếu doanh nghiệp muốn có người đồng hành về quản trị dự án trong giai đoạn triển khai thì thỏa thuận riêng, và phí xác định theo phạm vi sau buổi trao đổi.
Trao đổi với chuyên viên tư vấn
Mỗi doanh nghiệp có xuất phát điểm khác nhau. Chúng tôi cần hiểu hiện trạng trước khi đề xuất giải pháp.
Dịch vụ liên quan
Anh chị cần tư vấn về
Chọn một hoặc nhiều nội dung.
Anh chị đang xem trang . FranchiseVN đã chọn sẵn nhóm liên quan, anh chị đổi được.
Anh chị chọn giúp ít nhất một nội dung.
Khi nào thuận tiện cho anh chị
Không bắt buộc. Chuyên viên sẽ chốt giờ cụ thể khi gọi.
Hình thức
Ngày thuận tiện (chọn tối đa 3 ngày)
Buổi
Lịch nhận từ ngày làm việc thứ ba trở đi, để chuyên viên kịp gọi xác nhận trước. Cần gấp hơn, anh chị gọi +84 357 988 588.
Thông tin liên hệ
Chuyên viên dùng thông tin này để gọi và gửi email xác nhận.
Thông tin chỉ dùng để FranchiseVN liên hệ anh chị về yêu cầu này.